Verzendbeleid

Bij Videns streven we ernaar om uw bestelling zo snel en efficiënt mogelijk bij u af te leveren. Hieronder vindt u ons verzendbeleid met betrekking tot levertijden en andere belangrijke informatie.

1. Levertijden
1.1 Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 15:00 uur worden de volgende werkdag geleverd.
1.2 Bestellingen geplaatst na 15:00 uur op een werkdag worden binnen twee werkdagen geleverd.
1.3 Bestellingen geplaatst op vrijdag na 15:00 uur, zaterdag, of zondag worden de volgende dinsdag geleverd.
1.4 Bij het afrekenen kunt u kiezen tussen standaardverzending en snelle levering via Trunkrs. Bij Trunkrs geldt: op werkdagen vóór 23:00 uur besteld = de volgende werkdag in huis.

2. Verzendkosten
2.1 Voor alle bestellingen worden geen verzendkosten in rekening gebracht. Verzending is gratis, ongeacht het bestelbedrag.

3. Bevestiging en Tracking
3.1 Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail.
3.2 In de verzendbevestiging vindt u een trackingnummer waarmee u uw pakket kunt volgen.

4. Leveringsgebied
4.1 Wij leveren momenteel alleen binnen Nederland en België.
4.2 Leveringen naar andere landen zijn op dit moment niet mogelijk.

5. Leveringsvoorwaarden
5.1 Wij leveren niet op zon- en feestdagen.
5.2 Zorg ervoor dat u bij het plaatsen van uw bestelling het juiste afleveradres opgeeft. Videns is niet verantwoordelijk voor leveringen die niet aankomen door foutieve of onvolledige adresinformatie.

6. Problemen met Levering
6.1 Als u uw bestelling niet binnen de verwachte levertijd heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via info@videns.nl.
6.2 Wij zullen ons best doen om eventuele problemen met de levering zo snel mogelijk op te lossen.

Videns
Gulperberg 59, 3453RW De Meern
info@videns.nl
www.videns.nl